「グリーン購入」に関する生活者の意識と行動調査結果について

　ヒアリング調査の結果、新たに次のようなことが把握できた。家電製品については「カタログや店頭表示で光熱費などを数値や図表で表示するのが効果的である」「販売員が十分な環境情報と知識を持つことが求められる」「CO2への関心が低い(1割前後)のは、家電の使用とCO2発生が結びついていないことによる」「待機電力やリサイクル容易性が気になりだした人が多い」こと等がわかった。

　再生紙トイレットペーパーについては「再生紙であることと、その意義を分かりやすくアピールすることが望まれている」「再生紙の肌触り向上を実感できるようサンプル展示などでアピールすることが効果的である」「『再生紙100％』『森・緑を守る』などのメッセージが好感を持たれる」こと等がわかった。また、環境マークが氾濫していることが消費者の混乱と不信を招いていることもわかった。

　そのほか、「再生プラスチックを使用したボールペンなどのエコ文具は、まだ知らない人が多い」「再生紙のティッシュペーパーは触ってみると思ったより柔らかいと評価する人がいる」こと等もわかった。