ユニバーサルデザイン（皇居外苑）
皇居外苑におけるユニバーサルデザインの取り組みのうち、主なバリアフリー設備やサービス、バリアフリー経路等についてご案内します。
※新型コロナウイルスの影響により、通常の営業時間と異なる場合がございます。最新の情報につきましては、各施設にお問い合わせ下さい。
施設案内図
園内のユニバーサルデザイン対応施設をご案内している地図です。
バリアフリールート
砂利道が広がる正門前広場には、一部舗装された道路（バリアフリールート）を設置しています。バリアフリールートの位置については、上記の施設案内図をご覧ください。（赤いラインがバリアフリールートです。）
【バリアフリールート】
駐車場（特例車両のお取り扱い）
皇居外苑には、一般来園者用の駐車場はありません。 皇居外苑及び皇居東御苑、皇居（特別参観、一般参賀等）にお越しになる予定のみなさまにおかれましては、電車やバス等の公共交通機関をご利用ください。
特例車両のお取り扱いについて
次の要件に該当し特に必要が認められる場合、特例車両として、皇居参観者向けに設けている楠公前地区の駐車スペース（通称「楠公駐車場」）を利用いただける場合がありますので、事前に皇居外苑楠公駐車場までご相談下さい。
- 車椅子利用者が１人以上乗車する白ナンバー車両
- 身体的障がいにより１人での歩行が困難な者が１人以上乗車する白ナンバー車両
- 利用者の平均年齢が７０歳以上の白ナンバーバス（マイクロバスを含む）
- 障がい者の団体が利用する白ナンバーバス
-
国及び地方公共団体が所有する白ナンバーバス（マイクロバスを含む）
- 国公立学校又は私立学校法に規定する学校法人所有の白ナンバーバス（マイクロバスを含む）
観光バス及び観光タクシーでの駐車場利用について
観光バス及び観光タクシーでの駐車場利用については、皇居外苑楠公駐車場へお問い合わせください。
【楠公駐車場】
トイレ
皇居外苑には、車いすを使用されている方に対応した設備やオストメイト（一部）、赤ちゃんのおむつ替台を備えた多目的ブースを設けた公衆トイレがあります。
※公衆トイレの多目的ブースは、防犯のため夕方以降は施錠しています。
多目的トイレが利用できる時間帯は、9：００～１６：００です。
各トイレの位置図、利用時間については、こちらをご参照下さい。
【多目的トイレ】
車いすの貸出し
楠公休憩所では、車いす（３台）の無料貸出しを行っています。ご利用を希望される際は、喫茶・売店スタッフにお気軽にお声かけください。
- 車いす1台につき1名以上の介助の方の同伴をお願いしています。
- 貸出しは2時間以内としていますので、時間内の返却をお願いします。
- 貸出した車いすは16:00までに、楠公休憩所に返却してください。
- 事前の貸し出し予約は行っていませんので、ご利用は先着順となります。ご了承
ください。
※詳しくは、楠公レストハウスへお問い合わせください。
車いすを配備している場所
- 楠公休憩所（楠公レストハウス）
筆談器の設置
皇居外苑内の公園施設に、筆談器を設置しています。また、公園内を巡回している巡視員や楠公駐車場の管理員も筆談器や筆記用具を携帯しています。
筆談器の配備場所や筆談器を携帯している巡視員には、耳マークを掲示（巡視員は耳マーク付きの胸章を着用）してあります。聴覚や発話に不安のある方には、筆談などで応対いたしますのでお気軽にお申し出ください。
筆談機を配備している場所
- 楠公休憩所（楠公レストハウス）
- 楠公売店くすのき茶房
- 楠公駐車場
- 皇居外苑管理事務所
☆皇居外苑（皇居前広場）での配置状況や配置場所の様子は、こちらのブログ記事（筆談承ります・皇居外苑（皇居前広場他））でご紹介していますので、併せてご覧下さい。